قواعد التوقعات الرياضية
1. عام
1.1. تنطبق قواعد التوقعات هذه عند استخدام المنصة للمراهنة. تتيح أسواق التوقعات للاعبين المراهنة مقابل المنصة على نتائج أحداث العالم الحقيقي، بما في ذلك السياسة والترفيه والمالية والثقافة. عند وضع رهان، يوافق صاحب الحساب تلقائيًا على شروط قواعد التوقعات هذه ويوافق عليها بالكامل.
1.2. قواعد السوق الفردية: يخضع كل توقع محدد لـ"ملخص قواعد السوق" الخاص به والمرئي في صفحة السوق. يحدد هذا الملخص الحدث أو القيمة التي يتم قياسها، والجدول الزمني، والشروط المحددة لنتيجة "نعم" أو "لا"، ومصدر التحقق. لا تُعتبر نتائج التوقعات التي تُعلنها أي منصات أو مكاتب مراهنات، وكذلك مصادر المعلومات الأخرى، مصادر معلومات رسمية للمنصة.
1.3. الأسبقية: تُكمّل قواعد التوقعات هذه الشروط والأحكام العامة. في حال وجود أي تعارض بين ملخص قواعد السوق وقواعد التوقعات هذه، تكون الأولوية للشروط والأحكام العامة.
1.4. يؤكد صاحب الحساب أنه، في وقت المراهنة، قد بلغ سن الرشد المسموح به للمراهنة وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها. يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة أثناء التسجيل دقيقة وحديثة. يفهم اللاعب أن هناك خطرًا لفقدان الأموال ولا يمكنه تقديم مطالبات للمنصة فيما يتعلق بهذه الخسائر.
1.5. تحتفظ المنصة بالحق، دون إشعار شخصي مسبق، في إجراء أي تغييرات أو إضافات على قواعد التوقعات هذه، واللوائح، وإجراءات الدفع، وكذلك على حدود الدفع والمراهنة. تبقى شروط الرهانات التي تم وضعها مسبقًا دون تغيير.
1.6. بقبولك لهذه الشروط، فإنك توافق على أن للمنصة الحق في إجراء فحوصات التعرف على الهوية، والفحوصات الائتمانية، وفحوصات أخرى (بما في ذلك التحقق بالفيديو) حسب الحاجة. أنت توافق على تقديم جميع المعلومات المطلوبة فيما يتعلق بهذه الفحوصات.
1.7. تحتفظ المنصة بالحق في تعليق أو تقييد الوصول إلى حسابك حتى تكتمل الفحوصات بما يرضينا. يجب ألا يتجاوز التحقق من وثائق اللاعب 30 يومًا، وألا يتجاوز التحقق من رهانات اللاعب 180 يومًا. كما نحتفظ بالحق في طلب مصدر أموالك.
1.8. في حال الاشتباه بأفعال احتيالية، يجوز للمنصة أن تطلب مكالمة تحقق بالفيديو عبر Google Meet أو خدمات مماثلة (باللغة الإنجليزية). خلال المكالمة، يجب أن يكون اللاعب بمفرده في غرفة مغلقة وقابلاً للتعرف عليه. المنصة غير مُلزمة بإثبات تقصير اللاعب من خلال تقديم أدلة. وبناءً على نتائج التحقق بالفيديو، يجوز للمنصة أن تقرر إلغاء جميع رهانات اللاعب، بما في ذلك سحب جميع الودائع التي تم إجراؤها كتعويض عن تنفيذ أفعال احتيالية، وكذلك حظر الحساب لاحقًا. يكون أي قرار يُتخذ نهائيًا.
1.9. إذا رفض اللاعب الخضوع لإجراء التحقق، تحتفظ المنصة بالحق في إعلان جميع رهاناته باطلة.
1.10. يُمنع اللاعبون المسجلون من إعادة التسجيل كلاعبين جدد. يُمنع اللاعبون من تمكين أطراف ثالثة من استخدام حسابهم الشخصي. يُمنع لاعبان أو أكثر من وضع رهانات من نفس عنوان IP أو الشبكة المحلية لتجنب التواطؤ.
1.11. جميع المعلومات المتعلقة بالتقدم الحالي للأحداث هي لأغراض إعلامية فقط؛ ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي عدم دقة فيها.
1.12. تكون النسخة الإنجليزية من قواعد التوقعات هذه هي الأسبق على جميع النسخ والترجمات الأخرى.
1.13. إذا لم تكن مسألة ما خاضعة لهذه القواعد، تحتفظ المنصة بالحق في اتخاذ القرار النهائي بناءً على مبادئ العدالة.
1.14. لا تتحمل المنصة بأي شكل من الأشكال المسؤولية عن الأخطاء في إدخال أو نقل أو عرض أو نشر معلومات المراهنة. إذا تم قبول رهان بالخطأ (مثل الأخطاء الواضحة في الاحتمالات أو النتائج)، تحتفظ المنصة بالحق في إلغائه.
1.15. الروابط التشعبية إلى مواقع أخرى مقدمة لأغراض إعلامية فقط؛ ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن محتواها.
1.16. المصطلحات والتعريفات الأساسية
1.16.1. **الخط (Line):** قائمة بالأحداث المقترحة مع احتمالات المكاسب المحتملة.
1.16.2. **اللاعب:** فرد قام بوضع رهان مع المنصة.
1.16.3. **الرهان:** اتفاقية يختار فيها اللاعب نتيجة يتم تأكيدها من خلال إيداع الأموال.
1.16.4. **النتيجة المحتملة (Outcome):** وضعية فردية في السوق يمكن وضع رهان عليها.
1.16.5. **احتمالية الفوز:** الرقم الذي يُضرب فيه مبلغ الرهان عند التسوية.
1.16.6. **النتيجة (Result):** نتيجة الحدث الذي تم وضع الرهان عليه.
2. الرهانات
2.1. يُعتبر الرهان صحيحًا من لحظة تسجيله وظهور رسالة "تم قبول الرهان".
2.2. إذا تغيرت الاحتمالات في وقت وضع الرهان، يجب على اللاعب الموافقة على الاحتمالات المعدَّلة لكي يتم قبول الرهان.
2.3. يجوز قبول رهانات التوقعات قبل الوقت المحدد. تحتفظ المنصة بالحق في إبطال الرهانات الموضوعة بعد الوقت المحدد أو بعد بدء الحدث. يجوز للمنصة رفض طلب رهان في حال فشل الفحوصات، بما في ذلك فحوصات توفر السوق، وضوابط النزاهة/المخاطر، أو فحوصات تفويض الدفع.
2.4. لا يملك اللاعبون خيار إلغاء نتيجة مسجَّلة بعد وضع الرهان.
2.5. تحدد المنصة الحد الأقصى لمبالغ الرهان، وهو قابل للتغيير دون إشعار. يجوز للمنصة فرض حدود خاصة بالحساب لعملاء أفراد دون تقديم تفسير. يجوز تطبيق أو تغيير حدود الرهان وحدود الحساب وضوابط التعرض في أي وقت. يجوز رفض طلبات الرهان التي تتجاوز هذه الحدود.
2.6. المنصة هي السلطة النهائية المسؤولة عن صحة أي رهانات مقبولة.
2.7. لا يحق للعملاء المراهنة على أحداث يكونون فيها مشاركين (مثل المرشحين، أو المستشارين، أو الحكام). كما يُمنع موظفو المنصة من المراهنة.
2.8. يُمنع استخدام "الروبوتات" (bots) أو البرامج النصية أو البرامج الآلية في اتخاذ القرار. قد يؤدي استخدام الأدوات الآلية، أو استغلال الأخطاء، أو التصرف بالتواطؤ، أو مشاركة الحساب، أو أي سلوك غير عادل آخر، إلى رفض الرهانات وإبطال الودائع والتعليق أو إغلاق الحساب.
2.09. يجوز إبطال الرهانات التي تُوضع بعد معرفة النتيجة فعلاً، أو بعد أن يكون أحد المتنافسين قد حصل على ميزة.
2.10. يجوز إعلان بطلان الرهانات الجماعية أو الرهانات المتكررة على النتائج نفسها من عملاء مختلفين في حال الاشتباه بالتواطؤ.
2.11. تعتمد التسوية على النتيجة الأصلية (الفعلية) التي تُعلَن بموجب البروتوكولات الرسمية مباشرة بعد انتهاء الحدث. يُعد مصدر التحقق المذكور في صفحة السوق هو السلطة النهائية. يجوز أيضًا تسوية الأسواق أو إبطالها بقرار إداري مُخوَّل عند الحاجة لأسباب تتعلق بالنزاهة أو جودة البيانات أو أسباب تشغيلية. إذا تعذر التحقق من النتيجة، يجوز إبطال السوق. في حال إبطال سوق ما، تُرَد الرهانات الصحيحة المفتوحة على ذلك السوق بمقدار مبلغ الرهان، دون نتيجة فوز أو خسارة.
2.12. يجوز الإعلان عن النتيجة النهائية للمراهنة وتسويتها في غضون 48 ساعة من الختام الرسمي للحدث (إلا إذا تم تحديد أوقات تسوية مختلفة لحدث معين). في حال وجود تباينات في البيانات، ستُعلَّق المدفوعات حتى يتم التوضيح.
2.13. يُطلب التحقق من الهوية قبل معالجة عمليات الدفع؛ وقد يؤدي تقديم بيانات شخصية كاذبة إلى إغلاق الحساب وإلغاء المكاسب.
2.14. يجب تقديم جميع المطالبات والنزاعات المتعلقة بالرهانات في غضون 48 ساعة من تاريخ الحساب.
2.15. تنطبق سياسات مكافحة غسل الأموال (AML)؛ ويجوز للمنصة تقييد الوصول للأشخاص المدرجين في قوائم العقوبات أو الأشخاص السياسيين المعرَّضين للخطر (PEP).
2.16. يسمح الاشتباه بالتلاعب بإجراء تحقيق يمتد 180 يومًا. يؤدي تأكيد الاحتيال إلى إلغاء جميع الرهانات لكامل فترة اللعب.
2.17. تبقى الأموال أو المكاسب المُضافة بالخطأ ملكًا للمنصة وسيتم اقتطاعها. يجب على اللاعبين إخطار المنصة فورًا بأي إضافة أموال غير صحيحة.
2.18. يجب على المستخدمين الإبلاغ عن أخطاء البرنامج والامتناع عن استغلالها.
2.19. يتحمل اللاعبون وحدهم مسؤولية الإبلاغ عن أي ضرائب مطبَّقة على مكاسبهم.
2.20. لا تتحمل المنصة المسؤولية عن المشاكل التقنية التي تحدث من جانب اللاعب.
2.21. تحتفظ المنصة بالحق في رفض قبول أي نوع من الرهانات من المشارك في المراهنة دون إشعار مسبق أو تعويض أو تفسير أو بيان أسباب.
2.22. لا تتحمل المنصة المسؤولية عن التغيرات في مبالغ الدفعات المرتبطة بتقلبات أسعار الصرف لكل من العملات التقليدية والعملات المشفرة.
2.23. في حال تضمين الرهانات أو التقارير عملات متعددة، يجوز تطبيق أسعار التحويل وقواعد التقريب المحددة في وقت المعالجة.
2.24. تتم معالجة عمليات الدفع والاسترداد من خلال مزودي الدفع/المحافظ المتكاملين. يعتمد اكتمال المعالجة على توفر المزود ومتطلبات الامتثال.