norway_overlay

ANSVARLIG SPILL

Sist oppdatert: 18.04.2023

GENERELT

Gambling på et nettcasino bør alltid være rettet mot underholdning. Det er imidlertid en viss prosentandel av mennesker som mister kontrollen over seg selv mens de spiller. Før du begynner å spille, er det viktig å innse at pengespill aldri skal betraktes som en inntektskilde eller et middel til å dekke gjeld. Det er nyttig å holde oversikt over hvor mye tid og hvor mye penger du bruker på et nettcasino hver dag.

Hvis du tror at du begynner å bruke mer penger enn du har råd til, eller hvis spillingen begynner å forstyrre de normale daglige rutinene dine, anbefaler vi på det sterkeste å vurdere flere tiltak som kan hjelpe, for eksempel å sette personlige grenser for spillaktivitetene dine, velge selvekskludering og søke hjelp og støtte fra pålitelige uavhengige organer.

PERSONLIGE GRENSER

For å hjelpe deg med å spille ansvarlig tilbyr vi funksjonen Personlige grenser. Du kan sette grenser for beløpet du setter inn, taper, satser, bruker i ett spill eller på kontoaktiviteten din i det hele tatt. For å få hjelp med å sette opp personlige grenser, vennligst kontakt vårt kundestøtteteam.

Grensene kan endres når som helst. En reduksjon i grensen vil tre i kraft umiddelbart, men en økning kan bare skje etter e-postbekreftelse og bare etter at den forrige grensen av samme type utløper, for å unngå forhastede beslutninger. Hvis du trenger ytterligere informasjon eller hjelp angående personlige grenser, kan du kontakte vårt kundestøtteteam på support@richardcasino.com.

Innskuddsgrense

En grense for innskuddene dine for en dag, en uke eller en måned.

Tapsgrense

En grense for dine tap i kasinoet for en dag, en uke eller en måned. Vær oppmerksom på at tapet er basert på det opprinnelige innskuddet og ikke gevinster knyttet til det innskuddsbeløpet. Hvis du for eksempel setter inn €50, setter en tapsgrense på €10 og deretter vinner €1000, kan du fortsatt tape mer enn €10 av saldoen på €1000, ettersom den er basert på det opprinnelige innskuddet i stedet for gevinsten.

Innsatsgrense

En grense på innsatsbeløpet for en dag, en uke eller en måned.

Avkjølingsgrense

Du kan angi en avkjølingsperiode for en bestemt tidsperiode. Mens grensen er aktiv, kan du ikke gjøre innskudd til kasinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud, selv om du kan ta ut de resterende midlene i løpet av denne perioden. Avkjølingsperioden brukes på kontoen din umiddelbart. Når den utløper, blir kontoen din automatisk aktivert på nytt.

Selvekskluderingsgrense

Du kan angi en selvekskluderingsgrense for en bestemt tidsperiode. Når du gjør det, vil spillerkontoen din umiddelbart bli deaktivert, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du vil ikke kunne sette inn eller ta ut penger når grensen er aktiv. Når den utløper, blir kontoen din automatisk aktivert på nytt.

Øktgrense

Du kan begrense tiden du bruker på å spille. Begrensningen trer i kraft umiddelbart. Hvis du når grensen, blir du automatisk logget ut av kontoen din. Du kan sette grensen fra 6 til 1000000 minutter.

SELVEKSKLUDERING PÅ FORESPØRSEL

Du kan også kontakte vårt supportteam på support@richardcasino.com og informere oss om din beslutning om å slutte å spille på nettstedet for en bestemt eller ubestemt periode. Vi vil iverksette alle tiltak for å blokkere tilgangen til kontoen din og sørge for at du ikke mottar reklamemateriell.

Hvis du er selvekskludert fra kasinoet, vil du ikke kunne logge inn på kontoen din og bestille uttak av saldoen du har igjen. Når du er selvekskludert, vennligst ta kontakt med vårt kundestøtteteam på support@richardcasino.com for å starte uttak av gjenværende saldo. Vårt kundestøtteteam vil kontakte deg innen rimelig tid med informasjon om uttaket og vil hjelpe deg med det.

Vær oppmerksom på at aktiv selvekskludering ikke fritar deg fra verifiseringsprosedyren hvis kasinoet krever det for å behandle midler.

Hvis du er selvekskludert fra kasinoet på ubestemt tid, vil midlene som gjenstår på saldoen bli utbetalt i henhold til kasinoets grenser. Hvis du er selvekskludert fra kasinoet i en bestemt periode, vil midlene som gjenstår på saldoen bli utbetalt i henhold til kasinoets grenser etter at perioden med selvekskludering utløper.

EKSTERN HJELP

Du kan kontakte en av følgende organisasjoner for konsultasjon og støtte:

BESKYTTELSE AV MINDREÅRIGE

Kasinoet aksepterer bare spillere som er minst 18 år gamle og bruker alle tilgjengelige metoder for å stoppe mindreåriges forsøk på å registrere seg og spille på nettstedet vårt. Kasinoet forbeholder seg retten til å be om et identitetsbevis, og i tilfelle spilleren ikke har nådd lovlig alder for å spille, vil tilgang til nettstedet bli nektet umiddelbart.

Vi er imidlertid klar over at på grunn av den brede tilgjengeligheten og naturen til Internett har folk under lovlig alder fortsatt en sjanse til å registrere seg og spille på et nettcasino. Vi oppfordrer derfor foreldre på det sterkeste til å samarbeide om å beskytte barna sine mot fri tilgang til spillnettsteder. Det finnes spesiell programvare som kan hjelpe i denne saken. Besøk følgende nettsteder for mer informasjon: